Zetty 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 8월 3일

제트엔진(ZetEngine, 이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

회사는 ChatGPT 등 외부 인공지능 플랫폼을 통해 대학 입시정보 AI 서비스 Zetty(제티, 이하 "서비스")를 제공합니다. 회사는 서비스 이용을 위한 별도의 회원가입이나 로그인을 제공하지 않으며, 이용자의 개인정보를 불필요하게 수집하거나 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

이 개인정보 처리방침은 Zetty를 이용하는 과정에서 개인정보와 서비스 이용정보가 어떤 목적으로, 어떤 방식으로 처리될 수 있는지를 안내합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적에 필요한 최소한의 범위에서 개인정보 또는 서비스 이용정보를 처리할 수 있습니다.

  1. Zetty 서비스 및 입시정보 조회 기능 제공
  2. 이용자가 요청한 대학 입시정보의 검색 및 조회
  3. 대학, 학과, 전형 및 성적 조건에 따른 데이터 검색
  4. 서비스 호출 및 요청 처리
  5. 요청 결과의 생성 및 외부 플랫폼 전달
  6. 시스템 오류 확인 및 장애 대응
  7. 서비스의 안정성 및 보안 유지
  8. 비정상적인 접근, 시스템 공격 및 부정 이용 방지
  9. 이용자의 문의, 오류 신고 및 권리 행사 처리
  10. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

회사는 처리한 정보를 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 필요한 조치를 이행합니다.

제2조 처리하는 개인정보 및 정보의 항목

1. 회사가 직접 입력을 요구하지 않는 정보

회사는 Zetty 이용을 위해 다음 정보를 직접 입력하도록 요구하지 않습니다.

  • 이름, 생년월일, 성별, 주소
  • 전화번호, 이메일 주소
  • 주민등록번호 등 고유식별정보
  • 결제정보 및 금융정보
  • ChatGPT 등 외부 플랫폼의 계정정보
  • 학생부, 성적표, 자기소개서 등의 파일이나 문서

2. 서비스 이용 과정에서 처리될 수 있는 요청 정보

외부 플랫폼이 Zetty의 기능을 호출하는 과정에서 다음 정보가 회사의 시스템으로 전달되거나 일시적으로 처리될 수 있습니다.

  • 검색어 또는 질문의 일부
  • 조회 대상 대학명 및 학과명
  • 전형유형 및 모집구분
  • 내신 등급 또는 성적 범위
  • 입학연도 또는 조회 대상 연도
  • 지역, 대학 유형 등 이용자가 지정한 검색 조건
  • 호출한 기능 또는 도구의 종류
  • 서비스 요청을 처리하기 위한 그 밖의 매개변수

회사는 서비스 이용에 필요한 검색 조건만 처리하도록 노력하며, 이용자는 질문에 이름, 연락처, 주민등록번호 또는 타인의 개인정보를 입력해서는 안 됩니다.

3. 자동으로 생성될 수 있는 기술정보

서비스 이용 과정에서 다음과 같은 기술정보가 자동으로 생성되거나 처리될 수 있습니다.

  • 요청 및 응답 일시
  • 접속 IP 주소
  • 브라우저 또는 기기 관련 정보
  • 운영체제 정보
  • 요청한 기능 또는 도구의 종류
  • 요청 처리 결과
  • 오류 코드 및 시스템 오류 기록
  • 보안 사고 대응을 위한 접속기록

4. 고객 문의 시 처리하는 정보

이용자가 이메일 또는 회사가 제공하는 문의 수단을 통해 문의하는 경우 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

  • 이메일 주소
  • 이메일 또는 문의 내용에 표시된 이름
  • 문의 내용 및 오류 신고 내용
  • 이용자가 자발적으로 첨부하거나 제공한 정보
  • 문의 처리 과정에서 생성된 답변 및 처리 기록

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보 및 서비스 이용정보의 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

Zetty 서비스 요청 정보

처리 목적: 이용자가 요청한 입시정보 검색 및 기능 제공

보유기간: 요청을 처리하고 결과를 반환하는 동안 일시적으로 처리

시스템 및 보안 로그

처리 목적: 서비스 안정성 확보, 오류 분석, 비정상 이용 방지 및 보안 사고 대응

보유기간: 생성일로부터 최대 30일

고객 문의 기록

처리 목적: 문의 확인, 답변, 오류 처리 및 분쟁 대응

보유기간: 문의 처리 완료일로부터 3년

다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 의무가 있거나 분쟁 대응을 위해 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 정보를 보관할 수 있습니다.

제4조 만 14세 미만 아동의 개인정보

  1. Zetty는 원칙적으로 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 합니다.
  2. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하거나 이용하지 않습니다.
  3. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리한 사실을 알게 된 경우에는 법정대리인의 동의를 확인하거나 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.
  4. 만 14세 미만 이용자는 서비스 요청이나 고객 문의 과정에서 개인정보를 입력하거나 제공해서는 안 됩니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다.

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
  • 수사기관, 법원 또는 관계 행정기관이 적법한 절차에 따라 제공을 요청한 경우
  • 정보주체 또는 제3자의 생명, 신체 또는 재산의 급박한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우

제6조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 Zetty의 안정적인 운영을 위해 다음과 같은 외부 인프라 서비스를 이용할 수 있습니다.

Supabase

이용 목적: 데이터베이스, 서버 인프라 및 서비스 운영 지원

처리 가능 정보: 서비스 요청과 관련된 기술정보, 접속기록, 요청 처리 결과 및 시스템 운영정보

Prefect Horizon

이용 목적: Zetty 서버의 배포, 실행, 모니터링 및 오류 확인

처리 가능 정보: 요청 시각, 실행 결과, 오류 내용, 접속기록 및 서비스 요청 매개변수

회사는 위탁계약 또는 서비스 이용계약을 통해 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 확인하고 관리하기 위해 노력합니다.

제7조 국외에서의 개인정보 처리

Supabase, Prefect Horizon 또는 외부 플랫폼의 서버가 대한민국 외의 국가에 위치한 경우 서비스 이용 과정에서 생성된 일부 요청정보나 기술정보가 국외 서버에서 처리될 수 있습니다.

회사는 개인정보의 국외 이전 또는 국외 처리가 발생하는 경우 실제 처리 구조를 확인하고 관련 법령에 따라 필요한 사항을 공개하거나 필요한 조치를 취합니다.

ChatGPT 등 외부 플랫폼에 이용자가 직접 입력한 질문, 대화, 계정정보 및 이용기록은 해당 외부 플랫폼이 독립적으로 처리할 수 있으며, 해당 외부 플랫폼의 개인정보 관련 정책이 적용됩니다.

제8조 외부 인공지능 플랫폼의 개인정보 처리

  1. Zetty는 ChatGPT 등 외부 인공지능 플랫폼 안에서 제공됩니다.
  2. 이용자가 외부 플랫폼에 입력한 질문, 대화, 계정정보 및 이용기록은 해당 외부 플랫폼이 수집하거나 처리할 수 있습니다.
  3. 외부 플랫폼은 이용자의 요청을 처리하기 위해 질문의 일부나 서비스 호출에 필요한 검색 조건을 회사의 시스템에 전달할 수 있습니다.
  4. 회사는 외부 플랫폼이 자체적으로 처리하는 개인정보의 처리 목적, 보유기간 및 이용 방식에 직접 관여하거나 이를 통제하지 않습니다.
  5. 이용자는 Zetty를 이용하기 전에 해당 외부 플랫폼의 개인정보 처리방침과 이용약관을 확인해야 합니다.

제9조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 방법

  • 전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
  • 출력물이나 종이 문서는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
  • 외부 인프라에 저장된 정보는 해당 서비스의 삭제 기능과 보존정책에 따라 삭제합니다.

제10조 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 처리 여부 확인
  2. 개인정보 열람 요구
  3. 개인정보 정정 또는 삭제 요구
  4. 개인정보 처리정지 요구
  5. 동의 철회

Zetty는 별도의 회원계정을 운영하지 않으므로 회사가 이용자를 직접 식별하기 어려울 수 있습니다. 권리 행사를 요청하는 경우 회사는 요청자의 신원과 해당 정보의 관련성을 확인하기 위해 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.

권리 행사는 다음 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

support@zetengine.com

회사는 이용자의 요청을 받은 경우 관련 법령에서 정한 기간 안에 필요한 조치를 취합니다.

제11조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음과 같은 조치를 취하기 위해 노력합니다.

관리적 조치

  • 개인정보를 처리할 수 있는 인원의 최소화
  • 개인정보 보호 관련 내부 관리절차 운영
  • 외부 서비스 제공자에 대한 관리 및 점검
  • 개인정보 처리 목적과 보유기간의 정기적 검토

기술적 조치

  • 개인정보 및 서비스 요청정보의 전송구간 암호화
  • 시스템 접근권한의 제한 및 관리
  • 비정상적인 접근 및 침입 시도 탐지
  • 보안 취약점 점검 및 시스템 업데이트

제12조 개인정보 자동 수집 장치

  1. 회사는 Zetty 이용자를 추적하거나 맞춤형 광고를 제공하기 위한 쿠키를 직접 설치하거나 운영하지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 행동정보를 광고 목적으로 분석하거나 광고사업자에게 제공하지 않습니다.
  3. 회사가 운영하는 Zetty 소개 페이지 또는 개인정보 처리방침 페이지에는 서비스 제공에 필요한 기본적인 웹 기술이 사용될 수 있습니다.
  4. ChatGPT 등 외부 플랫폼은 자체 서비스 제공을 위해 쿠키나 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

제13조 행태정보의 처리

  1. 회사는 이용자의 관심, 성향 및 행동을 분석하여 맞춤형 광고를 제공하기 위한 행태정보를 수집하지 않습니다.
  2. 회사는 행태정보를 광고사업자에게 제공하지 않습니다.
  3. 서비스 안정성, 보안 및 오류 분석을 위한 기술정보는 광고 목적의 행태정보로 이용하지 않습니다.

제14조 민감정보 및 고유식별정보

  1. 회사는 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 또는 외국인등록번호 등의 고유식별정보를 수집하거나 처리하도록 요구하지 않습니다.
  2. 회사는 건강정보, 사상·신념, 정치적 견해 또는 그 밖의 민감정보를 수집하거나 처리하도록 요구하지 않습니다.
  3. 이용자는 Zetty에 이름, 전화번호, 주소, 주민등록번호, 학생부 원본 또는 타인의 성적자료 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 입력해서는 안 됩니다.
  4. 이용자가 외부 플랫폼에 자발적으로 개인정보를 입력한 경우 해당 정보는 외부 플랫폼의 정책에 따라 처리될 수 있습니다.

제15조 자동화된 결정에 관한 사항

  1. 회사는 이용자의 개인정보만을 이용하여 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정을 직접 내리지 않습니다.
  2. 외부 인공지능 플랫폼이 생성한 대학 추천, 입시정보 분석, 성적 비교 또는 그 밖의 답변은 일반적인 정보 제공을 위한 참고자료입니다.
  3. Zetty의 답변이나 추천은 회사의 공식적인 입학 판단이나 대학의 합격 결정을 의미하지 않습니다.
  4. 이용자는 AI 답변을 대학 지원 등 중요한 의사결정의 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.

제16조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의, 불만 처리 및 피해구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

성명: 진수용

직책: 대표자

상호: 제트엔진(ZetEngine)

담당 서비스: Zetty(제티)

이메일: support@zetengine.com

전화번호: 010-7423-7777

주소: 대한민국 전북특별자치도 김제시 화동길 7, 2층

제17조 개인정보 침해에 대한 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담이나 피해구제가 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터 - 국번 없이 118

개인정보분쟁조정위원회 - 1833-6972

경찰청 - 국번 없이 182

대검찰청 - 국번 없이 1301

회사에 대한 개인정보 문의, 열람 또는 삭제 요청은 support@zetengine.com으로 접수할 수 있습니다.

제18조 개인정보 처리방침의 변경

회사는 관련 법령, Zetty의 기능, 개인정보 처리 항목 또는 처리 방식이 변경되는 경우 이 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.

개인정보 처리방침이 변경되는 경우 회사 홈페이지 또는 Zetty 관련 화면을 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다.

이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우에는 시행 전에 이용자가 확인할 수 있도록 안내하기 위해 노력합니다.

제19조 개인정보 처리방침의 적용 범위

  1. 이 개인정보 처리방침은 제트엔진이 운영하는 대학 입시정보 AI 서비스 Zetty에만 적용됩니다.
  2. 이 개인정보 처리방침은 제트엔진이 운영하는 다른 서비스, 앱 또는 플러그인에는 적용되지 않습니다.
  3. ChatGPT 등 외부 플랫폼이 독립적으로 제공하는 기능과 개인정보 처리에는 이 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
  4. 회사가 운영하지 않는 제3자 웹사이트, 앱 또는 서비스에는 해당 사업자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

제20조 운영자 정보

서비스명: Zetty(제티)

운영자: 제트엔진(ZetEngine)

대표자: 진수용

사업자등록번호: 486-30-02024

사업장 주소: 대한민국 전북특별자치도 김제시 화동길 7, 2층

고객지원 이메일: support@zetengine.com

전화번호: 010-7423-7777

부칙: 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 3일부터 시행합니다.